El titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), Elías Báez, dio a conocer que durante el mes de enero esa institución recibió 349 denuncias y quejas de afiliados al sistema.
Mientras destacó que evitó más de RD$10 millones en cobros ilegales y exigencias indebidas a pacientes y sus familiares, como resultado de las intervenciones realizadas a través del programa «Ya no Estás Solo, la DIDA 24 Horas Contigo».
Precisó que este monto corresponde a gestiones realizadas dentro del referido programa y forma parte del acumulado de acciones desarrolladas desde diciembre a la fecha, período en el que la DIDA ha contribuido a evitar entre RD$63 millones y RD$70 millones en cobros indebidos dentro del sistema de salud, mediante procesos de mediación, verificación de cuentas y atención continua de denuncias a nivel nacional.
El titular de la DIDA explicó que estas intervenciones se originan tras la recepción de denuncias relacionadas con la retención de pacientes por cobros ilegales, exigencia de depósitos provisionales para otorgar altas médicas, cobros por encima de la cobertura del seguro y facturación de servicios aún no auditados.
